Jakarta,telusurSUMUT.com-Maskapai penerbangan Citilink secara resmi telah memperoleh registrasi IOSA (IATA Operational Safety Audit) sebuah standar internasional yang menegaskan komitmen Perusahaan terhadap keselamatan penerbangan, keandalan operasional, dan kepatuhan terhadap regulasi penerbangan sipil nasional maupun internasional.
“Pencapaian ini menjadi tonggak penting Perusahaan dalam memenuhi prosedur keselamatan yang berstandar internasional. Ini bukan hanya bukti dari kerja keras seluruh tim, tetapi juga bentuk nyata komitmen Citilink dalam memberikan layanan penerbangan yang aman, andal, dan berkualitas tinggi bagi seluruh penumpang.”kata Direktur Utama Citilink Darsito Hendroseputro dalam rilis pers yang diterima wartawan,Sabtu (2/8/2025).
Kata dia, IOSA adalah standar audit keselamatan operasional yang dikembangkan oleh International Air Transportation Association (IATA) dan diakui secara global oleh industri penerbangan.
Proses IOSA ini mencakup evaluasi menyeluruh terhadap berbagai sistem dan prosedur manajemen keselamatan, termasuk area organisasi, operasional penerbangan, kabin, ground handling, pengelolaan kargo, manajemen keamanan, hingga teknik dan pemeliharaan pesawat.
Pencapaian ini juga mencerminkan komitmen Citilink dalam mengedepankan aspek
keselamatan di seluruh lini operasional. Berbagai upaya nyata yang telah dilakukan antara lain melalui pelatihan keselamatan kru secara berkala, peningkatan kesadaran keselamatan melalui kampanye internal, serta pelaksanaan audit dan inspeksi keselamatan secara rutin sebagai bagian dari program pengawasan kepatuhan terhadap regulasi keselamatan penerbangan.
“Ke depan, Citilink akan terus menjalankan komitmen terhadap perbaikan berkelanjutan guna memastikan standar keselamatan, efisiensi operasional, dan kualitas layanan tetap berada pada level tertinggi. Dengan mempertahankan standar tertinggi dalam industri, memanfaatkan teknologi modern, dan memperkuat budaya keselamatan di seluruh lini, Citilink bertekad untuk memberikan pengalaman terbang yang aman, andal, dan nyaman di setiap penerbangan,” tutup Darsito.
Tentang Citilink
Citilink merupakan maskapai penerbangan di bawah naungan Garuda Indonesia Group yang saat ini melayani lebih dari 80 rute ke lebih dari 50 destinasi di Indonesia maupun internasional.
Sebagai bukti keberhasilan dalam komitmen meningkatkan pelayanan kepada pelanggan, Citilink telah meraih beberapa penghargaan seperti akreditasi bintang empat dari badan pemeringkat industri aviasi dunia, Skytrax selama dua tahun berturut-turut dari tahun 2018, penghargaan TripAdvisor Traveler’s Choice Award yang telah diperoleh selama tiga tahun berturut-turut dari tahun 2018, predikat 4-Star Low-Cost Airline versi Airline Passenger Experience (APEX) untuk ketiga kalinya dari tahun 2018, predikat 5-Star COVID-19 Airline Safety Rating dari Skytrax di tahun 2021, serta berbagai penghargaan bergengsi lainnya.(hrp)
